• Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
Huisartsenposten Zeeland

Huisartsenposten Zeeland

Huisartsenposten Zeeland

Levensbedreigende situatie?
Bel altijd 112

  • Klacht?
  • Compliment?
  • Veel gestelde vragen
  • Werken bij
  • Contact
    • Huisartsenspoedpost Walcheren – Middelburg
    • Huisartsenpost Schouwen – Duiveland
    • Huisartsenspoedpost de Bevelanden – Goes

Levensbedreigende situatie?
Bel altijd 112

Home » Heeft u een klacht?

Heeft u een klacht?

Wanneer u vindt dat u niet goed door de huisartsenspoedpost bent behandeld (door een huisarts of een medewerker) dan bieden wij u de mogelijkheid om u in contact te brengen met degene waarover u niet tevreden over bent. Wij hopen dat u samen het probleem kunt oplossen. U kunt hiervoor contact opnemen met ZHCo-PeriScaldes via het telefoonnummer 0113-344057 of via het digitale webformulier.

Om uw klacht zorgvuldig te kunnen behandelen, neemt de staffunctionaris contact op met de betrokken arts of assistente. Over het algemeen zal u een reactie krijgen van de arts of de manager van de huisartsenspoedpost. Deze reactie kunt u binnen één tot twee weken verwachten.

Wanneer u niet wilt dat uw klacht direct wordt afgehandeld door de betrokken arts of assistente, of als het lukt niet om er samen uit te komen, kunt u de klacht indienen bij de onafhankelijke klachtenfunctionaris van de ZHCo-PeriScaldes. De gegevens kunt u opvragen via 0113-344057 of ln.sedlacsirep-ochz@ofni

Om van de klachten te kunnen leren en om herhaling zo mogelijk te voorkomen, wordt elke klacht geregistreerd. Natuurlijk wordt hierbij zorgvuldig met uw privacy omgegaan!

U kunt uw klacht ook schriftelijk indienen:

ZHCo-PeriScaldes
T.a.v. de klachtenfunctionaris
Postbus 110
4450 AC Heinkenszand

Als u geen gebruikt wilt maken van de interne klachtenprocedure kunt u met uw klacht terecht bij de Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg (www.skge.nl), het IGJ-loket van de Inspectie voor de Gezondheidszorg en Jeugd (www.igj.nl) of bij het Medisch Tuchtcollege (www.tuchtcollege-gezondheidszorg.nl).

Wij stellen het echter op prijs wanneer u eerst met (de huisartsen en medewerkers van) de ZHCo-PeriScaldes uw klacht probeert op te lossen.

U kunt de informatie nalezen in onze klachtenfolder: Klachtenfolder_ZHCo-PeriScaldes

De klachtenregeling van ZHCo-PeriScaldes leest u hier: Klachtenregeling-ZHCo-PeriScaldes


Primaire Sidebar

Contact

Huisartsenspoedpost Walcheren – Middelburg

0900 - 1985 voor spoed in de avond/nacht en in het weekend

Huisartsenspoedpost Schouwen-Duiveland – Zierikzee

0900 - 1585 voor spoed in de avond/nacht en in het weekend

Huisartsenspoedpost de Bevelanden – Goes

0900 - 1785 voor spoed in de avond/nacht en in het weekend

Footer

  • Privacy & cookies
  • Gebruiksvoorwaarden
  • Intranet

Contact:

ln.sedlacsirep-ochz@ofni 0113-344 057tijdens kantoortijden; geen medische vragen www.zhco.nl