Ładowanie

Stan zagrożenia życia? Zawsze dzwoń 112

Чи настала моя черга одразу на годину консультації?

  • Чи настала моя черга одразу на годину консультації?

    В принципі, так, тому що зустріч вже призначена по телефону. Однак, можливо, вам доведеться почекати, тому що консультації можуть запізнюватися або через те, що між ними надходять дуже гострі прохання про допомогу. Асистент лікаря зазвичай може оцінити, який час очікування. 

  • З якими проблемами можна впоратися?

    Станція невідкладної допомоги призначена для всіх невідкладних проблем сімейного лікаря, які дійсно не можуть чекати до наступного робочого дня. З інших питань, будь ласка, зв’яжіться зі своїм сімейним лікарем у робочий час.

  • Чому так багато питань задають по телефону?

    Є два типи запитань, які задаються; про Ваші персональні дані та про Ваші медичні дані. Ваші персональні дані призначені для нашої адміністрації та чергового лікаря загальної практики. Питання про ваше здоров’я полягають у тому, щоб оцінити, як швидко вам потрібна допомога і ким. Асистент по телефону спеціально навчений як тріагіст для цієї мети. Після цього всі її поради переглядає лікар загальної практики.

  • Чому я спочатку проходжу анкету?

    Для того, щоб оцінити серйозність і терміновість вашого прохання про допомогу, необхідно спочатку пройти анкету. Після цього вам повідомлять, телефонувати чи ні. Якщо ви зателефонуєте, асистент поставить вам ряд питань щодо ваших медичних скарг, щоб визначити, яка допомога вам потрібна. Після цього асистент може записатися на прийом до чергового лікаря загальної практики або візит у разі потреби. В результаті нікому не доводиться чекати невиправдано довго.