Najczęściej zadawane pytania
Nie. Nasze stacje pogotowia ratunkowego znajdują się w Goes (De Bevelanden), Middelburgu (Walcheren) i Zierikzee (Schouwen-Duiveland). Punkt ratunkowy dla lekarzy rodzinnych w Zeeuws-Vlaanderen ma własną stronę internetową: huisartsenpostzvl.nl
Przeczytaj pełną odpowiedź- Dla wszystkich pacjentów w regionach Walcheren, De Bevelanden i Schouwen-Duiveland.
- Odwiedzający i turyści w Zelandii mogą również skorzystać z punktu alarmowego GP. Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://huisartsenspoedpostzeeland.nl/passantenzorg/
Odwiedzający i turyści w Zelandii mogą również skorzystać z punktu alarmowego GP. Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://huisartsenspoedpostzeeland.nl/passantenzorg/
Przeczytaj pełną odpowiedź
W zasadzie tak, ponieważ wizyta jest już umówiona przez telefon. Możliwe jest jednak, że będziesz musiał poczekać, ponieważ konsultacje mogą się spóźnić lub dlatego, że w międzyczasie pojawiają się bardzo pilne prośby o pomoc. Asystent lekarza zazwyczaj jest w stanie oszacować, jaki jest czas oczekiwania.
Przeczytaj pełną odpowiedźZ uciążliwymi, ale niepilnymi reklamacjami, takimi jak:
Przeczytaj pełną odpowiedźStacja pogotowia GP jest przeznaczona dla wszystkich pilnych problemów lekarza rodzinnego, które naprawdę nie mogą czekać do następnego dnia roboczego. W przypadku innych pytań prosimy o kontakt z lekarzem rodzinnym w godzinach pracy gabinetu.
Przeczytaj pełną odpowiedźZadawane są dwa rodzaje pytań; o Twoich danych osobowych i o Twoich danych medycznych. Twoje dane osobowe są przeznaczone dla naszej administracji i dyżurnego lekarza rodzinnego. Pytania dotyczące Twojego zdrowia mają na celu oszacowanie, jak szybko potrzebujesz pomocy i przez kogo. Asystent w telefonie został specjalnie przeszkolony jako triagista w tym celu. Następnie wszystkie jej porady są sprawdzane przez lekarza rodzinnego.
Przeczytaj pełną odpowiedźAby ocenić, jak poważny i pilny jest wniosek o pomoc, należy najpierw wypełnić kwestionariusz. Zostaniesz wtedy poinformowany, czy zadzwonić, czy nie. Jeśli zadzwonisz, asystentka zada Ci szereg pytań dotyczących Twoich dolegliwości medycznych, aby mogła określić, jakiej pomocy potrzebujesz. Następnie asystent może umówić się na wizytę u lekarza rodzinnego dyżurnego lub wizytę, jeśli zajdzie taka potrzeba. Dzięki temu nikt nie musi niepotrzebnie długo czekać.
Przeczytaj pełną odpowiedźHAP Walcheren: 088-0228135HAP De Bevelanden: 088-0228125HAP Schouwen Duiveland: 088-0228145
Przeczytaj pełną odpowiedź
Jeśli rozmawiałeś z lekarzem przez telefon, ewentualnie za pośrednictwem połączenia wideo, zostanie naliczona stawka “Konsultacja”. Jeśli rozmawiałeś tylko z pielęgniarką triażową, obowiązuje stawka “Konsultacja triażowa”. Zobacz również “Ile kosztuje wizyta w stacji pogotowia lekarskiego”.
Przeczytaj pełną odpowiedźJeśli jesteś ubezpieczony w Holandii, koszty zostaną zwrócone do punktu ratunkowego lekarza rodzinnego, ponieważ jest to objęte pakietem podstawowym. Turyści i pacjenci, którzy nie mogą udowodnić, że są ubezpieczeni lub nie posiadają Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ), muszą zapłacić bezpośrednio w przychodni lekarskiej (kartą debetową). Mogą ubiegać się o zwrot kosztów od swojego ubezpieczyciela zdrowotnego. Nasze stawki w 2023 r. Ustalane przez Holenderski Urząd ds. Opieki Zdrowotnej w euro: Masz pytania dotyczące faktury? Wyślij wiadomość e-mail na adres administratie@dehuisartsenconnectie.nl i podaj numer faktury oraz numer dłużnika. W zależności od Twojej sytuacji otrzymasz: Uwaga: w punkcie ratunkowym GP możesz płacić tylko kartą!
Przeczytaj pełną odpowiedźTak, koszt wizyty w punkcie ratunkowym lekarza rodzinnego można opłacić za pośrednictwem bankomatu.
Przeczytaj pełną odpowiedźJeśli jesteś ubezpieczony w Holandii, koszty zostaną zwrócone do punktu ratunkowego lekarza rodzinnego, ponieważ jest to objęte pakietem podstawowym. Turyści i pacjenci, którzy nie mogą udowodnić, że są ubezpieczeni lub nie posiadają Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ), muszą zapłacić bezpośrednio w przychodni lekarskiej (kartą debetową). Mogą ubiegać się o zwrot kosztów od swojego ubezpieczyciela zdrowotnego.
Przeczytaj pełną odpowiedźW takim razie prawdopodobnie nie wszystkie Twoje dane (ubezpieczenia) są poprawne. Prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym działem finansowym w celu podania prawidłowych informacji za pośrednictwem: administratie@dehuisartsenconnectie.nl
Przeczytaj pełną odpowiedźAsystent lekarza działa pod nadzorem lekarza pierwszego kontaktu dyżurnego. Wszystkie jej porady są sprawdzane i oceniane przez lekarza. Dla każdej prośby o pomoc dokonywana jest rejestracja w dokumentacji medycznej własnego lekarza rodzinnego. Chociaż podczas takiej konsultacji telefonicznej nie było kontaktu między pacjentem a lekarzem rodzinnym, nadal podejmowano działania i udzielano porad lekarskich. Zostanie za to pobrana opłata (35 €).
Przeczytaj pełną odpowiedźZa leki, które otrzymałeś podczas wizyty w punkcie ratunkowym lekarza rodzinnego lub wizyty, możesz otrzymać osobną fakturę z apteki. W godzinach wieczornych/nocnych/weekendowych apteka zawsze pobiera dodatkową opłatę.
Przeczytaj pełną odpowiedź
Tak. Następnego dnia roboczego lekarz rodzinny zostanie poinformowany o treści Twojego kontaktu ze stacją ratunkową lekarza rodzinnego. Określa on, jakie porady zostały udzielone lub jakie leczenie zostało przeprowadzone. Leki, które zostały podane lub przepisane, są również wymienione w tej wiadomości. Jeśli istnieje szczególny powód, dla którego nie chcesz, aby Twój lekarz rodzinny został poinformowany o Twoim kontakcie ze stacją pogotowia rodzinnego, musisz to wyraźnie zaznaczyć podczas kontaktu z asystentem lub lekarzem HAP. Może to mieć negatywny wpływ na dalsze działania związane z prośbą o pomoc.
Przeczytaj pełną odpowiedźStacja ratunkowa lekarza rodzinnego może przeglądać podsumowanie dokumentacji medycznej swojego lekarza rodzinnego za pośrednictwem LSP (krajowy punkt przełączania). Jest to możliwe tylko w przypadku pacjentów, którzy wyrazili wyraźną zgodę u swojego lekarza rodzinnego. W punkcie ratunkowym lekarza rodzinnego to podsumowanie dokumentacji lekarza rodzinnego jest przeglądane tylko przez pacjentów, którzy aktualnie proszą o pomoc stanowisko lekarza rodzinnego. Przeglądanie czyjegoś przeglądu leków jest również możliwe w punkcie ratunkowym lekarza rodzinnego tylko wtedy, gdy apteka lub apteki, które odwiedzają, otrzymały wyraźną zgodę. Więcej informacji można znaleźć na www.volgjezorg.nl Za pośrednictwem tej strony możesz również uzyskać pozwolenie i zobaczyć, kto […]
Przeczytaj pełną odpowiedźTak, jest to możliwe. Mają Państwo prawo do wglądu i otrzymania kopii swojej dokumentacji medycznej w okresie ustawowego obowiązku przechowywania danych. Zazwyczaj kierujemy Cię do Twojego lekarza rodzinnego, który otrzyma pełny raport z każdego kontaktu ze stacją pogotowia ratunkowego. Jeśli spowoduje to problemy, pacjent może złożyć wniosek o dostęp za pośrednictwem info@dehuisartsenconnectie.nl, w imieniu naszego inspektora ochrony danych, pana J. Nijskensa. Wraz z nim należy przesłać kopię dokumentu tożsamości pacjenta. Ponadto, zgodnie z prawem, pacjent ma również prawo do sprostowania dokumentacji, jeśli jest to stan faktyczny […]
Przeczytaj pełną odpowiedźRozmowy telefoniczne są nagrywane w celach jakościowych i przechowywane tymczasowo (do 2 lat). Dla zapewnienia jakości leży to w Państwa i naszym interesie. Rozmowy te nie są częścią kartoteki pacjenta. Przestrzegamy zasad holenderskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych (więcej informacji można znaleźć na https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/)
Przeczytaj pełną odpowiedź
W Go nie ma apteki w punkcie ratunkowym lekarza rodzinnego. Asystent skieruje Cię z receptą do dyżurnej apteki. Apteka znajduje się na stacji pogotowia lekarskiego w Middelburgu i Zierikzee. Każdy region ma własną aptekę usługową. W Goes apteka serwisowa znajduje się w innej lokalizacji niż stacja pogotowia lekarza rodzinnego, a adres apteki to: Stationspark 35, 4462 DZ Goes. Aktualne informacje i ceny można znaleźć na stronach internetowych aptek. W godzinach wieczornych/nocnych/weekendowych apteka zawsze pobiera dodatkową opłatę.
Przeczytaj pełną odpowiedźZazwyczaj pacjenci umawiają się na powtórne recepty u swojego lekarza rodzinnego. Tylko w nagłych przypadkach lekarz dyżurny może przepisać powtórną receptę. Następnie lekarz przepisze tyle leków, ile potrzeba, aż do następnej godziny konsultacji z lekarzem rodzinnym. Za dodatkową opłatą pobierana jest dodatkowa opłata poza godzinami pracy biura.
Przeczytaj pełną odpowiedź
Opracowaliśmy plakaty dla (gości) zakwaterowania, które (pilnie) potrzebują opieki lekarza rodzinnego. Plakaty są dostępne w języku niderlandzkim, angielskim, niemieckim i francuskim. Plakaty można pobrać z następującej strony: Pobierz plakaty
Przeczytaj pełną odpowiedźOprócz lekarzy ogólnych, stacja ratunkowa lekarzy rodzinnych zatrudnia również lekarzy, którzy nadal się szkolą (AIOS), aby stać się specjalistami, asystentami lekarzy (PA), specjalistami pielęgniarek (USA) i asystentami, z których każdy ma swoje własne obowiązki.
Przeczytaj pełną odpowiedźMoże się zdarzyć, że pacjent, który zgłosił się później niż Ty, otrzyma pomoc wcześniej, ponieważ jego potrzeby w zakresie opieki są pilniejsze lub ponieważ pomaga mu inny rodzaj opiekuna.
Przeczytaj pełną odpowiedźStaramy się pomóc wszystkim w punkcie ratunkowym lekarza rodzinnego tak dobrze i tak szybko, jak to możliwe. Czasami trzeba długo czekać pomimo umówionej wizyty. Prosimy o wyrozumiałość. Jesteśmy izbą przyjęć, gdzie nie wszystko da się zaplanować. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące czasu oczekiwania, skontaktuj się z asystentem w recepcji. Lubimy traktować się nawzajem z szacunkiem i tego samego oczekujemy od naszych gości i pacjentów. Jeśli czujesz, że nie jesteś traktowany z szacunkiem, najlepiej omówić to spokojnie na stacji ratunkowej lekarza rodzinnego. Lubimy ciszę i spokój na izbie przyjęć lekarza rodzinnego i nie akceptujemy ustnych […]
Przeczytaj pełną odpowiedź